Oui, et c'est même tout l'intérêt du relais. L'essai est gratuit et sans engagement. Venez avec votre trajet en tête — la distance, la pente, ce que vous transportez — et repartez avec un avis, même si c'est « aucun de ceux-là ne vous convient ».

Elle dépend de votre poids, du relief, du vent et du froid. Quand le constructeur annonce une autonomie, nous l'indiquons sur la fiche du modèle. Au relais, nous vous disons ce que cela donne sur votre trajet.

Oui. Les scooters, la moto et le vélo E1 PRO ont un certificat de conformité européen ; les vélos de marque sont livrés avec la déclaration du fabricant. Vous pouvez consulter chaque document au relais avant d'acheter.

Rue du Martinet 9, à 1188 Gimel. Un message ou un appel avant de passer nous permet de préparer le véhicule et de vous consacrer une vraie demi-heure, plutôt que de vous faire attendre.

Sur une prise domestique ordinaire, sans installation ni borne.

Voici la réponse honnête : nous ne l'affirmons pas encore. Nos véhicules ont une réception par type européenne, et la classification suisse correspondante — avec les obligations qui en découlent — doit être confirmée par l'OFROU et par le Service des automobiles du canton de Vaud. Nous leur avons écrit, certificats à l'appui. Tant que nous n'avons pas leur réponse par écrit, nous préférons une page incomplète à une information fausse : c'est vous qui rouleriez avec les conséquences. Appelez-nous, nous vous dirons exactement où nous en sommes.

Non, pas pour l'instant. Nous vendons des véhicules sur lesquels on s'assied tous les jours : nous préférons que vous les essayiez d'abord. Le paiement se fait au relais.

Oui, le chargeur est fourni avec le véhicule.

Non. Tous nos véhicules se retirent au relais, à Gimel, après l'essai.

Vous nous appelez. C'est le seul réflexe que nous vous demandons : ne cherchez pas vous-même, ne démontez rien. Nous regardons ensemble ce qui se passe et nous organisons la réparation. Ces véhicules sont mécaniquement simples et leurs pièces sont courantes — c'est ce qui rend les réparations rapides et peu chères — mais c'est notre affaire, pas la vôtre.